Memiliki media sosial resmi itu masih lebih banyak keuntungan yang bisa didapatkan ketimbang kerugiannya  Bagaimana menurut Anda?

Social Media is not about Technology it’s about Communication and Relationship.

Semua itu tergantung dari  kacamata bagaimana memandang fungsi media sosial, memang banyak pertanyaan yang muncul sewaktu mulai menjajaki media sosial , biasanya pertanyaan pertama yang muncul adalah bagaimana caranya mengontrol media sosial , selanjutnya diikuti oleh concern terhadap nama baik  yang perlu dijaga.

Itu adalah cuplikan sewaktu pelatihan pemasaran melalui sosial media yang pernah saya lakukan beberapa hari yang lalu untuk ibu-ibu paguyuban UNAS. dan sangat sesuai dengan konsep marketing 3.0, berdasarkan spiritual intelligent,  dimana interaksi dengan konsumen berasal dari kolaborasi antar banyak konsumen.

Prinsip dasar dari Word of Mouth Marketing sebenarnya tercermin dari kalimat dibawah ini:

Happy customers are your best advertisers. If people like you and like what you do, they will tell their friends (wordofmouth.org)